PATIENT SERVICES

Patient Support Program e Home Treatment: presupposti clinici e organizzativi dell’infusione domiciliare

Negli ultimi anni i Patient Support Program (PSP) stanno…

PSP E DESIGN SOVRANAZIONALE

Il numero crescente, negli ultimi 10 anni, di pubblicazioni…

Il Sunshine Act rende pubblici i “trasferimenti di valore”

Tutto alla luce del sole: il cosiddetto Sunshine Act sulla…

AUDIT INTERNO E GOOD DOCUMENTATION PRACTICES: DUE SCELTE DI VALORE

L’auditing interno è uno strumento volontario, di controllo,…

Migliorare la propria offerta a partire dalle procedure: il ruolo degli audit

Migliorare o implementare procedure e progettualità: con…

Insiemeate: il PSP di Wellspect

Oggi, 24 settembre, Firenze ospiterà il 45° Congresso…

Come monitorare i PSP – il ruolo delle survey

Analizzare l’andamento di un servizio per monitorare…

Il ruolo degli advisory board nella costruzione di PSP efficaci

  Il punto chiave per i provider di soluzioni…

I servizi di Contact center nell’healthcare come punto di ascolto e fonte di insight

Rispondere alle domande dei pazienti, supportare la gestione…

COVID-19, il supporto domiciliare durante il lockdown: la parola ai clinici

  Ce lo raccontano Maria Alice Donati (SOC Malattie Metaboliche…

HNP, con l’Istituto Gaslini un accordo formativo ed educazionale per le patologie rare della coagulazione

Sinergie tra attori del Sistema salute, formazione, aggiornamenti…

Drug Delivery, analizzarne l’andamento per comprendere le prospettive future

Assicurare la continuità terapeutica, agevolare il paziente…

Unmet needs nell’healthcare: cosa sono, come si rilevano e perché si analizzano

Quando si parla di unmet needs nel settore della salute…

PSP, la New Normal nel Supporto al Paziente

 In che modo il mondo healthcare potrà rispondere ai…

Il counselling psicologico ai tempi del Covid-19: strumenti e tecniche per il supporto

L’emergenza sanitaria dettata dalla pandemia ha portato…

Il ruolo dell’Industria farmaceutica nel favorire il patient engagement: strumenti a disposizione

Health-coaching, visite infermieristiche mirate, portali,…

Patient ambassador, un aiuto peer-to-peer per i pazienti

“Come ti sei sentito al momento della diagnosi?” “Sono…

PSP: la partnership Pharma provider per la creazione di valore

Passare dal concetto di “cura” a quello di “prendersi…

Healthcare Service Design: tools & tips per progettare un patient support program

Unmet needs, patient journey, service blueprint, stakeholder…

BETHCARE, il diabete ha il suo primo PSP

Il prossimo dicembre si avvierà il primo programma che, come…

Formazione, il valore delle relazioni e della collaborazione nell’healthcare

La velocità delle connessioni internet aumenta e i digital…

L’utilizzo dei dati sanitari raccolti nei PSP tra Privacy e GDPR

In un mondo sanitario che si sta modellando sulla spinta…

Real World Evidence, la sfida italiana

RWE. Una parola che genera al contempo attrazione, come…

Quando il supporto si fa viaggiando

“Domani scade il bando per il tirocinio in Spagna, vorrei…

Patient Engagement, essere protagonisti del proprio futuro

In che misura il paziente si sente coinvolto nel processo…

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