{"id":6287,"date":"2023-06-08T15:05:50","date_gmt":"2023-06-08T13:05:50","guid":{"rendered":"https:\/\/phdlifescience.eu\/?p=6287"},"modified":"2023-09-11T15:08:32","modified_gmt":"2023-09-11T13:08:32","slug":"necesidades-no-cubiertas-en-la-atencion-sanitaria-que-son-como-se-detectan-y-por-que-se-analizan","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/phdlifescience.eu\/es\/necesidades-no-cubiertas-en-la-atencion-sanitaria-que-son-como-se-detectan-y-por-que-se-analizan\/","title":{"rendered":"NECESIDADES NO CUBIERTAS EN LA ATENCI\u00d3N SANITARIA: QU\u00c9 SON, C\u00d3MO SE DETECTAN Y POR QU\u00c9 SE ANALIZAN"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/p>\nTiempo de lectura:<\/span> 3<\/span> minutos<\/span><\/span>\n

Cuando se habla de necesidades no cubiertas en el sector de la salud, debemos distinguir entre las que est\u00e1n relacionadas con el \u00e1mbito m\u00e9dico y las que se centran en la atenci\u00f3n social: la primera se refiere a las necesidades cl\u00ednicas y de apoyo funcional; en cambio, la segunda tiene que ver con las necesidades derivadas del tratamiento y que pueden solucionarse a trav\u00e9s de los programas de soporte a pacientes.<\/p>\n

T\u00c9CNICAS DE DETECCI\u00d3N<\/strong><\/h2>\n

La detecci\u00f3n de las necesidades no satisfechas de los pacientes se basa en metodolog\u00edas cuantitativas y cualitativas, que sirven para describir y clasificar las necesidades y las expectativas de los pacientes durante los principales puntos de contacto de su experiencia. El punto de partida es el an\u00e1lisis de los datos existentes, ya que nos permiten llevar a cabo una observaci\u00f3n m\u00e1s amplia y exhaustiva, antes de poder analizar nuevos datos de los que todav\u00eda no disponemos.<\/p>\n

Para poder identificar las \u00e1reas de necesidad y, sobre todo, los puntos de contacto que debemos investigar con m\u00e1s detalle, se usan herramientas cualitativas, como la\u00a0escucha social<\/strong>,\u00a0entrevistas<\/strong>\u00a0libres y semiestructuradas o los\u00a0estudios de campo observacionales<\/strong>, en que los propios investigadores se adentran personalmente en la vida cotidiana de los pacientes. La escucha social, en particular, nos permite monitorear las conversaciones online. Los blogs de asociaciones de pacientes, sus p\u00e1ginas de Facebook y otras plataformas en que los usuarios puedan escribir comentarios son una fuente importante de informaci\u00f3n que puede ayudar a los profesionales de la salud a describir las necesidades que no siempre se manifiestan en otros estudios.<\/p>\n

Las entrevistas libres o semiestructuradas tambi\u00e9n son una excelente herramienta para identificar las necesidades no satisfechas de los pacientes. Gracias a un enfoque semiformal, permiten determinar aquellos puntos m\u00e1s significativos que habr\u00e1 que analizar en profundidad.<\/p>\n

Una vez concluido el primer estudio sobre las \u00e1reas de necesidad, hay que llevar a cabo una\u00a0investigaci\u00f3n cuantitativa<\/strong>, que lo que pretende es validar los resultados obtenidos anteriormente.<\/p>\n

De todas las herramientas, la encuesta es una de las m\u00e1s utilizadas. Los cuestionarios incluyen preguntas como la asociaci\u00f3n de palabras positivas y negativas con la enfermedad, la identificaci\u00f3n de los factores que dificultan el manejo del tratamiento, o la petici\u00f3n expl\u00edcita de la opini\u00f3n del paciente sobre los servicios que se le ofrecen.<\/p>\n

Pero al final de un proceso tan estructurado, \u00bfqu\u00e9 datos se obtienen? \u00bfCu\u00e1les son los objetivos impl\u00edcitos de estas investigaciones?<\/p>\n

NECESIDADES NO CUBIERTAS, EL ROL DEL SISTEMA SANITARIO Y DE LA INDUSTRIA FARMAC\u00c9UTICA<\/strong><\/p>\n

Los m\u00faltiples objetivos que hay detr\u00e1s de estas investigaciones pueden analizarse desde la perspectiva de quienes deciden llevarlos a cabo.<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 el Sistema Nacional de Salud est\u00e1 interesado en detectarlas?<\/p>\n

Porque son precisamente las necesidades de los usuarios las que deben\u00a0orientar las inversiones regionales hacia los servicios sanitarios<\/strong>. Para poder asignar los recursos sanitarios correctamente, es fundamental evaluar si un paciente cr\u00f3nico prefiere un acceso m\u00e1s \u00e1gil al centro cl\u00ednico de referencia o un uso m\u00e1s fluido y accesible de la oferta del m\u00e9dico de cabecera.<\/p>\n

\u00bfY la industria farmac\u00e9utica?<\/p>\n

A partir de las necesidades no satisfechas de pacientes y m\u00e9dicos, la industria logra definir una\u00a0estrategia de servicio eficaz<\/strong>\u00a0que genere valor para los usuarios, y que permita determinar su posici\u00f3n optimizando la creaci\u00f3n de servicios de salud p\u00fablicos y privados.<\/p>\n

LA EXPERIENCIA DE HEALTHCARE NETWORK PARTNERS<\/strong><\/h2>\n

En este contexto se sit\u00faa la investigaci\u00f3n que HNP llev\u00f3 a cabo en un grupo de pacientes con enfermedades de almacenamiento lisos\u00f3mico que participaban en un programa de terapia domiciliaria.<\/p>\n

En primer lugar, se identificaron las \u00e1reas de necesidad a investigar, prestando atenci\u00f3n a los puntos de contacto que hab\u00eda que examinar con t\u00e9cnicas cuantitativas.<\/p>\n

Para ello, se utiliz\u00f3 la entrevista de visu semiestructurada con enfermeros, que ayud\u00f3 a conocer las vivencias de los pacientes, teniendo en cuenta la\u00a0importancia de la narraci\u00f3n de la enfermedad<\/strong>\u00a0a trav\u00e9s de un facilitador, que los acompa\u00f1\u00f3 en algunos de los momentos m\u00e1s significativos del\u00a0patient journey<\/i>.<\/p>\n

Adem\u00e1s, se realizaron entrevistas libres a los pacientes para obtener una\u00a0visi\u00f3n m\u00e1s cualitativa<\/strong>, as\u00ed como un cuestionario para analizar las necesidades identificadas de forma m\u00e1s sistem\u00e1tica.<\/p>\n

Los resultados del estudio proporcionaron una escala con las principales necesidades de los pacientes. Esta informaci\u00f3n se convierte en una base s\u00f3lida y concreta que permitir\u00e1 innovar y construir los programas de soporte de acuerdo con sus necesidades.<\/p>\n

Realizar un estudio sobre necesidades no satisfechas es una oportunidad para poner en marcha soluciones innovadoras y personalizadas en cada etapa del\u00a0patient journey<\/i>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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